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運用管理.net 監視サービスは、ITサービス機器を対象とした24時間365日体制でのリモート監視サービスです。
運用管理サービスとあわせ、ITサービス全般の運用サービスを提供することが可能です。
結果として、お客様のITサービスの品質向上を実現し、IT戦略の実現をご支援します。 |
運用管理.net 監視サービスの期待される効果 |
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ITサービス全般の運用サービスのご提供により、
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限られた資源をコアビジネスに集中することができます。 |
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高品質なITサービスマネジメント体制を確保できます。 |
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自社開発の監視ソフトウエアを利用することにより、 |
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プロダクト(ツール)に依存しない柔軟な監視項目の追加が可能です。 |
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安価な料金体系での監視サービスを利用できます。 |
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運用ポータルによる運用状況の可視化により、 |
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障害統計レポートをもとに運用改善(PDCA)のプロセスを回すことができます。 |
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パフォーマンス状況をリアルタイムに把握することで、キャパシティプランニングが容易になります。 |
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以下項目等の監視を行い、アラート探知をした場合、サービス正常性確認後、しかるべきご担当者へエスカレーションします。その他、障害復旧、原因分析、恒久対応等については運用管理サービスにてご紹介しております。 |
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監視項目 |
運用内容 |
ネットワーク機器稼動監視 |
1
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死活監視 |
Ping応答が有るかどうかを確認する。 |
2 |
トラフィック監視 |
ポートトラフィックをモニタリングする。 |
3 |
syslog監視 |
※ログ監視で対応。 |
4 |
SNMP Trap監視 |
ネットワーク機器から送信されるSNMPTrapを監視する。 |
サーバ機器稼動監視 |
5 |
死活監視 |
Ping応答が有るかどうかを確認する。 |
6 |
CPU使用状況監視 |
CPUの使用状況を監視する。 |
7 |
メモリ使用状況監視 |
メモリの使用状況を監視する。 |
8 |
ディスク使用状況監視 |
ディスクの使用状況を監視する。 |
9 |
SNMPTrap監視 |
サーバ機器から送信されるSNMPTrapを監視する。 |
ストレージ機器稼動監視 |
10 |
死活監視 |
Ping応答が有るかどうかを確認する。 |
11 |
SNMPTrap監視 |
ストレージ機器から送信されるSNMPTrapを監視する。 |
プロセス監視 |
12 |
プロセス監視 |
OS、ミドルウェア、アプリケーションプロセスを監視する。 |
13 |
Windowsサービス監視 |
Windowsのサービスを監視する。 |
ログ監視 |
14 |
ログ監視 |
syslog、ミドルウェア、アプリケーションログファイルをキーワードで監視する。 |
15 |
Windowsイベントログ監視 |
イベントログ(アプリケーション、システム、セキュリティ)を監視する。 |
URL監視 |
16 |
レスポンス監視 |
HTTPリクエストに対して、正常なレスポンスが有るかどうかを監視する。 |
Oracle DB監視 |
17 |
ログイン監視 |
DBへログインできることを確認する。 |
18 |
キャッシュヒット率監視 |
DBのキャッシュヒット率を監視する。 |
19 |
テーブルロック時間監視 |
DBのテーブルロック時間を監視する。 |
20 |
セッション数監視 |
DBに対するセッション数の増減を監視する。 |
21 |
アクティブセッション数監視 |
DBに対するアクティブなセッション数を監視する。 |
22 |
表領域使用率監視 |
表領域の使用率を監視する。 |
23 |
ASMディスク領域使用率 |
ASMディスク領域の使用率を監視する。 |
その他のDB監視 |
24 |
※応相談 |
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・Webレスポンス監視
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Webレスポンス監視はこちらをご覧ください。 |
・DBパフォーマンス監視 |
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DBパフォーマンス監視はこちらをご覧ください。 |
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[マネジメント・インフォメーション・ポータルについて] |
各プロセスからの情報を「CMDB(構成管理DB)」に集約し、その情報を『MIP』にてお客様に公開致します。
また、お客様からのお問い合わせや作業依頼等、コミュニケーションツールとしてご利用頂けます。
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【イメージ画】 |
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